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技术支持
"纳税人票表处理系统4.0"疑难解答
 
 

 

现象1:销须发票录入时无法正常退出
原因:发票信息(发票号、开票日期、客户名称、税号、发票金额、货物名称)未录入完整.
方法:输入完整的信息或将不完整的发票作废或删除。

观象2:普通发票无法整本汇总录入
原因:整本发票需整本汇总录入时,该本发票不应再有明细
方法:先将此本发票的明细删除。再用功能键F6汇总录入。

观象3:在录入开票日期时,无法输入实际的日期
原因:此本发票所登记的领购日期晚于开票日期
方法:先删除此本发票的明细,修改发票的领购日期、重新登记该本发票的明细。

现象4:不能生成报表
原因:在生成报表时,未选择此项报表。
方法:在生成报表时,用空格健或Tab键选择后,再击回车键生成此月份报表。
原因:会计区间不对,可能未从上个月结转至本月
方法:删除已录入的本月的进项发票,将会计区间从上个月结转至本月,
录入本月进项发票,生成纳税报表

现象5:报表数据不对
原因(1):发票录入错误
方法(1):仔细检查本月录入的进项、销项发票,检查是否有现象8的错误,或进项录入错误
原因(2):上期留抵税额未输入,
方法(2):在纳税申报/纳税报表修改中修改增值税纳税申报表,使"应抵扣合计"="进项税额合计"+"上期留抵税额"

现象6:报表数据无法正确传出到软盘上
原因(1):在报表传出时,软盘写保护未打开
方法(1):打开软盘写保护,重新传出
原因(2):传出时未选择报表
方法(2):用TAB选择报表,回车确认,重新传出

现象7:无法进行软盘备份
原因:未进行数据备份
方法:先设置备份目录,进行数据备份后再进行软盘备份。

现象8:在进行发票报税处理时提示“未到报税起始日×年×月×日
原因:操作日期不对
方法:退出系统,重新进入系统,在第二个画面中修改操作日期,使之为所提示的日期“×年×月×日”

现象9:进入本系统时,所输入代码或姓名系统无法承认
原因:系统的操作员管理中,没有此姓名或代码存在
方法:输入正确的代码或姓名,若已忘记代码,则可用www一试,进入之后,在系统维护/操作员管理中查看已忘记的代码。

现象10:已录入销项发票,但报表生成时没有反映这笔数据
原因:所登记发票的开票日期不在本会计期间内
方法:正确输入开票日期

 
 
 
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